Без права на ошибку!

Думаю, что справедливость фразы «По одежке встречают, а по уму провожают» мало у кого вызывает сомнение. Как показывает практика, привлекательный внешний вид, высокий уровень интеллекта и профессионализма способны перечеркнуть речевые ошибки. Вот лишь некоторые результаты исследования ученых, занимающихся психолингвистикой (наука о влиянии речи на успешность деятельности человека). Неправильное произношение слов у 34% слушающих вызывает раздражение, у 36% - недоверие к той информации, которую представляет неправильно говорящий собеседник. Как ему можно верить, если он не знает правил и норм собственного языка? А около 30% людей, когда слышат неправильную речь, испытывают смешанные чувства: недоумение, стыд за безграмотность говорящего и желание исправить ошибку. Вывод очевиден: неправильное произношение слов мешает эффективной коммуникации.

В жизни мы довольно часто встречаемся с ситуацией, когда вполне образованные люди делают ошибки в произношении и ударении, поскольку в свое время не усвоили правильного варианта. Это, естественно, портит впечатление о человеке, препятствует эффективной самопрезентации и деловому общению. Вот почему мы решили обратить ваше внимание на наиболее распространенные ошибки в речи.

10 самых распространенных ошибок в постановке ударения

• квАртал - многие считают, что уда рение на первом слоге ставится, когда речь идет о временном отрезке. На самом деле это слово имеет только одну норму ударения. Независимо от того, время или территорию оно означает, следует говорить только квартАл.
• катАлог - это неправильный вариант, следует произносить каталОг.
• дОговор, договорА - так очень час то говорят, а зря. Правильные варианты - договОр и договОры.
• Самая распространенная ошибка политиков, руководителей - обеспечЕние, а првильный вариант - обеспЕчение (достаточно проверить - обеспЕчить).
• Оптовая торговля, следует произносить - оптОвая.
• Правильно говорить не Эксперт, а экспЕрт.
• Неправильно ставить ударение на первом слоге в слове добыча, это профессиональный жаргон, который на ходится за рамками языковой нормы. Правильный вариант - добЫча.
• Нельзя ставить ударение на первом слоге в слове звонит, это грубейшая ошибка, но, к сожалению, так говорят очень многие. Говорите только звонИт!
• В сложных словах, которые оканчиваются на «провод», следует ставить ударение на последний слог: нефтепровОд, газопровод. На первом слоге ставится ударение только тогда, когда речь идет об электрическом проводе, например, электропрОвод.
• Часто можно слышать: «Напишите ходатАйство». Но это неправильный вариант, надо говорить ходАтайство!

Безусловно, это лишь малая часть слов, которые вызывают трудности при употреблении. Вы можете присылать свои вопросы, и мы с удовольствием расскажем вам о секретах успешного речевого общения.

Словарь консультанта

Объяснение значения слов и выражений для читателей журнала «Биолит-инфо».

• Антиоксидантное действие - защита клеток организма от избыточного окисления кислородом, повреждающего их структуру.
• Антиэкссудативное действие - противоотечное.
• Адаптогенное действие - способствует адаптации организма к изменяющимся и неблагоприятным факторам среды.
• Астено-невротический синдром - состояние подавленности, угнетенности, повышенной раздражительности.
• Гепатобиллиарная система - система печень - желчный пузырь.
• Гепатопротекторы - средства, защищающие печень.
• Диспепсический синдром - желудочно-кишечные расстройства.
• Пролонгированные курсы - длительные курсы.
• Паразитарные инвазии - заражение глистами.
• Эссенциальные пищевые вещества - необходимые пищевые вещества.

По данным ведущих кадровых агентств России, среди причин, по которым соискателям на получение вакантной должности отказывают, на 4-м месте в рейтинге мотивов для отказа стоит безграмотная речь!

Умение правильно говорить для консультанта такой крупной компании, как АРГО, - это своего рода тест на профессиональную состоятельность. Мы работаем с людьми, и наша задача - убедить потенциального партнера в эффективности продукции и перспективности работы в АРГО. На качество нашего убеждения влияют и внешность, и эрудиция, и знание продукции, и конечно же грамотная речь. Важно помнить, что отсутствие речевой культуры воспринимается окружающими как неуважение и пренебрежение!

Продолжая начатый в предыдущем номере журнала разговор о культуре общения, проанализируем еще несколько типичных случаев нарушения языковых норм.

• дЕньги, дЕнег, деньгАм, деньгАми - это правильные варианты ударений в слове. Нельзя говорить дЕньгам, дЕньгами, о дЕньгах.
• премировАть, премированный. Неправильный вариант - премировать, премИрованный.
• В существительных иноязычного происхождения правильно поставить ударение можно, зная происхож дение слова, поэтому произношение этих слов следует запомнить:
• мАркетинг, но не маркЕтинг
• фенОмен, но не феномЕн
• экспЕрт, но не Эксперт
• диспансЕр, но не диспАнсер.

Обратите внимание! Ударение в кратких формах прилагательных и страдательных причастий прошедшего времени всегда стоит на основе. И только в форме единственного числа женского рода оно переносится на окончание:

• сОздан - созданА - сОзданы
• взЯт - взятА - взЯты
• зАнят - занятА зАняты
• нАчат - начатА нАчаты.

Успешного вам общения!